美食点评网积分系统

　　1．会员卡有什么用？
　　美食点评会员凭会员卡可以：
　　●在美食点评网的特约餐馆(并非所有网站上的餐馆)消费用餐时，享受积分返点；
　　●直接用会员卡里的积分抵扣用餐的消费额（在特约餐馆才可以）；
　　●用会员卡里的积分在网站兑换各种礼品及特色服务。
　　3 目前会员卡使用范围还只限于沈阳；但随着我们会员卡项目的推进，别的城市也将陆续开通。所有城市的会员卡都是通用的。

　　2．如何获得会员卡？
　　会员可通过以下途径申请获得会员卡：
　　●在美食点评网会员卡中心在线申请；
　　3 申请成功后，会员卡中心将通过邮局将会员卡寄出，一般您将在3-5个工作日内收到。
　　3 如果您收到没有申请注册过的会员卡，则该卡需要激活。

　　3．如何激活会员卡？
　　会员可通过以下途径激活会员卡：
　　●在美食点评网会员卡中心在线激活；
　　●拨打美食点评网客服电话进行激活；
　　3 只有部分会员卡需要激活后才能兑换，一般申请得到的会员卡不需要激活。

       4．如何使用会员卡？
　　在特约餐馆消费结帐时向餐馆服务人员出示会员卡，并要求刷卡累计积分或兑换积分即可。
　　3 请妥善保留刷卡后的POS凭条。如有纠纷，将以此凭条为证进行处理。

　　5。如何累积积分？
　　您在美食点评网特约餐馆用餐消费时，可根据该餐馆积分比率和规则获得积分。积分计算公式如下：
　　积分数＝可积分消费金额 3 该餐馆积分系数
　　3 餐馆积分系数因各餐馆而不同，查看特约餐馆特约餐馆积分系数。
　　3 积分将于次日生效。
　　3 积分不能与其他优惠同时享用。

　　6. 如何使用积分？
　　●在特约餐馆中抵扣消费，10点积分＝1元人民币特约餐馆消费额；
　　●在网站上兑换礼品；
　　3 在特约餐馆抵扣消费时，每次抵扣最低使用额度500点积分，最高使用额度为10000点积分，每次抵扣的最小计量单位为10点积分。
　　3 个别餐馆不允许兑换或对最低或最高兑换金额有特殊规定。

　　●如果忘记会员卡密码，可拨打客户热线或登陆大众点评网会员卡中心取回密码。

　　7．特约餐馆有哪些？以后会不会增加？
　　现在已有的特约餐馆列表可以点击这里查看：最新特约餐馆列表。
　　3 特约餐馆以后还将陆续增加，请及时上网查阅最新的特约餐馆列表。
　　3 网站上每家特约餐馆名字前都标有“  ”标示。

　　8．积分查询
　　在会员卡心可以查询所有的积分记录。
　　会员卡常见问题（Q&A）
　　Q1．用户资料会不会泄露给商家？
　　A．绝对不会！美食点评网承诺绝对不会未经会员同意，而将会员资料泄露给第三方（当然，执法机构要求除外）。更详细信息，可以查阅网站隐私声明。
　　Q2．为什么要提交手机号码？会不会乱收费？
　　A．手机号码是用来发送密码、确认身份和通知交易等用的。
　　作为会员卡服务的一项重要功能，所有发送的短信都是免费的，不会收取会员任何费用，当然更不会出现有些会员担心的拿了手机去乱注册和乱收费的情况。
　　Q3．我的会员卡需要激活吗？
　　A．通过网站、客服电话申请而获得的卡是已经激活的。如果您的会员卡是通过美食点评网的派发渠道获得的，则该卡需要激活。
　　基本判断标准是，如果您已经有了该卡的密码，则您的卡已被激活；如果您没有获得该卡的密码，则该卡需要被激活。
　　Q4．会员卡申请了好几天还没有收到啊！
　　A．因为我们的会员卡是通过邮局投递的，一般需要3－5个工作日，个别情况甚至更久。
　　如果一周后还没收到，请致电或在线联系我们。
　　Q5．会员卡丢了怎么办啊？卡里的积分是不是也一起丢了？
　　A．如果您的会员卡不幸丢失，可以致电或在线联系我们。我们将补发新卡给你，同时原卡上的积分也将自动转到新卡上的。
　　Q6．会员卡能不能打折？或者在采用别的打折形式后，继续积分？
　　A．美食点评网的会员卡是采用积分的形式返点的，其实就是另一种形式的打折，所以不再提供另外的打折，一般也不能同另外各种形式的打折和优惠一起使用。
　　Q7．会员卡级别及升降
　　A．美食点评网的会员卡分为贵宾卡和普通卡两类。使用贵宾卡的会员将享受比普通卡更高的餐馆积分率。
　　贵宾卡价值100元人民币（在2006年12月31日前申请免费）。如果您在美食点评网上提交五篇以上餐馆点评或者收到已有卡会员的邀请邮件，您可以免费申请一张贵宾卡。
　　以后每年在特约餐馆中消费满5次或点评餐馆满5份，即可保留下一年的贵宾卡资格。如持贵宾卡的会员不能满足上述条件，则在下一年度降为普通卡会员。
　　普通卡不收费。如普通卡会员当年在特约餐馆消费满5次或点评餐馆满5份，下一年即可自动升级成为贵宾卡会员，并免收贵宾卡的费用。
　　Q8．会员卡是否有有效期？
　　A．无论普通卡还是贵宾卡都有有效期。会员卡的有效期在每张会员卡上会注明。在有效期满前2个月内，我们会给您发放新卡，原卡内的积分会自动转到新卡上，不会丢失。
　　Q9．积分是否有有效期？
　　A．美食点评网的积分活动是永续运营的，您的积分长期有效。